1、负责评审样品送检的合理性并跟进；2、负责测试委托合同及原始记录的整理；3、负责与客户确认检测或认证所需的相关资料，详细记录客户的要求和信息；4、负责在承诺期限内发送检测报告给客户，主要有报告编辑、校对、盖章、扫描、寄送、存档等工作；5、接听客户的来电并解答客户咨询的问题，做好记录；6、维护好与客户的关系；7、分包项目的统筹安排；8、完成上级领导交办的其他任务。岗位要求：1、大专以上学历，应届毕业生；2、普通话标准，口齿清晰，优秀的语言表达能力和沟通能力；3、思维敏捷，有耐性，具备工作责任心，善于沟通，执行力强；4、具有较强的客户服务意识和责任感，做事积极主动；5、熟悉Excel、Word等office常用办公软件。福利待遇：1、年度有工龄工资，逐年递增，永不封顶，缴纳五险一金；2、法定节假日，带薪年假；3、节假日福利、生日福利、高温补贴；4、团队聚餐、旅游、喝茶等活动；5、上班时间：上午8:30-12:00，下午13:30-17:30。 年龄要求：19-25岁 职能类别：客服专员/助理销售行政专员 关键字：文员助理内勤后勤客服专员