职位描述
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岗位职责:
1. 根据经营目标,完成公寓门店的业绩目标;
2. 负责提升公寓门店出租率,同时保障增值服务落地;
3. 负责门店的日常管理,统筹管理门店的服务、产品和设施;
4. 负责门店客户关系管理,统筹门店社群活动,持续提升住户的居住体验和满意度;
5. 负责门店团队建设和人员管理,巩固提升团队业务能力和内部凝聚力;
6. 负责门店公共关系管理,建立和维护与街道、公安等部门的良好关系,及时报告和处理突发事件;
7. 配合区域的市场研究、客户拓展、用户调研、租户访谈等工作。
任职资格:
1. 本科及以上学历,专业不限;
2. 有公寓、酒店、物业等相关领域店长从业经验,有千间体量以上的店长经验优先;
3. 具备良好的客户服务意识、沟通协调能力和言语表达能力;
4. 阳光的职业形象,有亲和力,心态正向积极;
5. 对长租公寓领域具有浓厚兴趣和热情,有较强的团队意识、责任心和抗压能力。