职位描述
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岗位:在线客服 岗位职责: 负责天猫、京东、小红书、拼多多等各大平台店铺的线上业务咨询和解答,在线解答顾客解决他在购物中的问题,增加顾客的购物体验感 岗位要求: 1.有责任心,沟通能力强; 2.较好的电脑操作能力; 3.较强的服务意识; 薪资范围: 3000-4500; 上班时间:早班9:00--17:00;晚班16:00--24:00 晋升渠道: 1、业务晋升渠道:客服实习生--正式客服--资深客服--组长--主管--经理 2、职能晋升渠道:客服实习生--正式客服--资深客服--质检、培训、行政等 员工福利:带薪年假、公司会不定时举行聚会聚餐、生日party、员工旅游、各种节假日福利等。