岗位职责： 1. 主导并协调公司内部各部门与操作部之间的沟通与协作，确保海运业务的高效运作。 2. 与外部合作伙伴保持良好沟通，解决合作中出现的问题，确保业务顺利进行。 3. 监督操作部员工的工作规范，确保操作过程符合公司标准和行业要求，提升整体工作效率。 4. 监督系统数据的规范录入，确保数据准确、完整，为决策提供可靠依据。 5. 监控潜在风险，及时发现并处理风险点，确保业务安全稳定。 6. 定期主持操作例会，总结部门工作，分享经验，提出改进措施，推动部门持续改进和提升。 入职要求： 1. 学历及专业：大专及以上学历，英语CET4或以上，物流管理、航运管理或相关专业优先。 2. 工作经验：3年或以上跨境业务操作、或海运进出口操作相关工作经验，熟悉海运操作流程和行业标准。 3. 个人素质：具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识和能力；热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力；具备良好的团队合作精神和职业操守。 4. 知识要求：熟悉海运业务流程、相关法律法规及行业标准；了解国际贸易、物流运输等相关知识。 5. 技能要求：能熟练操作电脑，熟练运用Excel、Word等办公软件；具备良好的英语听说读写能力，能够进行基本的国际交流。 6. 性格要求：沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心；乐观、积极，具备抗压能力；普通话标准、流利，反应灵敏。 经验和学历：要求具备3年以上海运操作或相关领域管理经验。 薪资范围：根据公司规定及个人能力表现确定具体薪资水平。 福利：享有年终奖、单位体检、五险一金、商业保险、周末双休、餐补等福利待遇。