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1.负责利用网络平台(阿里，淘宝，京东，拼多多等）聊天工具，在线接待顾客的购物咨询，处理日常工单；
2.特殊情况电话联系顾客解决问题
3.负责审核处理顾客下达到后台系统的订单
4.为顾客解决问题；完成领导交代的其他工作
5.定期维护回访客户，提高客户满意度
6.能熟练使用OFFICE办公软件
此岗位需要全职坐班，兼职或不能坐班勿扰，谢谢！
任职资格
有相关工作经验 ，打字速度快。
早8晚5坐班，五险，提供午餐
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