职位描述:
工作职责如下:
1、按酒店规定自查仪表仪容,准时上岗;
2、认真阅读交班记录,完成上一班未完成工作;
3、为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间;
4、准确掌握房态并及时与客房部核对房态;
5、熟练掌握业务知识及操作技能,负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作;
6、认真完成主管交给的各项工作,出现问题及时向上级汇报;
岗位要求如下:
1、年龄22~45岁,身体健康,身材匀称,仪表端庄,气质高雅;
2、高中或专科毕业, 身高:女1.60米以上;
3、1年以上专业酒店工作经验优先;
4、待客主动热情,乐于关心客人;
5、善于观察,精神饱满,工作细心;
6、具有较强的工作责任心。
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