职位描述:
工作职责:
1. 您将是我们公司核心部门-客户服务部的其中一员,联系着客户,供应商,以及其它分部的同事。
2. 管理与协调不同客户,包括处理客户订单,核查库存数,完成采购订单,以及处理客户未付款事宜。
3. 与产品开发部同事紧密联系,确保与新客户合作顺畅
4. 与海外销售部同事保持密切联系,协助完成新老客户要求,并与之保持良好合作关系。
5. 协助物流部同事确保准时发货,并协助解决收发货中遇到的问题。
6. 回复处理日常邮件以及电话。
7. 公司ERP系统以及网上下单系统的信息更新。
8. 提供有效的售后服务以及整理文档
9. 汇报对象:部门经理