职位描述:
工作职责:
1.负责来访客户接待、登记、电话咨询、转接工作;
2.负责客户及学员档案管理工作,及时更新新客户及新学员档案,熟悉学员及教师的课程安排日程情况;
3.负责员工考勤统计工作;
4.完成上级领导交办的其他工作任务;
5.负责中心整体环境的监督与维护;
6.协助中心各类活动的举办;
7.每月办公用品的库存统计、领用和发放。
任职资格:
1.大专及大专以上学历,具备1年以上客户服务经验;
2.有良好的沟通能力,具备较强的语言表达能力和解决问题的能力;
3.具有极佳的敬业精神和团队合作精神,能够独立策划组织各类客户维护工作;
4.能够熟练使用计算机及常用办公软件;
5.做五休二,可接受周末上班
福利待遇:
1.五险一金,年底双薪,双休,带薪年假,工龄工资;
2.午餐补贴,法定节假日福利及每月生日会;
3.完善的教学培训系统;
4.广阔的发展平台。