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岗位职责 1.协助住客搬迁行李。 2.代客交收信件、包裹、便条及电报等。 3.保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。 4.代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。 5.提供大堂正门之开门迎宾服务。 6.迎接客人,提供帮助,把客人引领到总台接待处。 7.带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。 8.住客退房时,引领其到收款台办理退房手续。 岗位要求 1.中专及以上学历,无关端正,愿意从事礼宾服务工作; 2.能够进行简单的英语沟通; 3.身体健康,思维敏捷。
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