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工作内容:- 负责安排和管理餐厅所有预定信息及前台的服务工作;- 管理和培训前厅服务人员人员;- 处理客户投诉,确保客户满意度;- 管理和监督餐厅及前台的服务工作,确保服务质量和客户满意度;任职要求:- 具有星级酒店及搞定餐厅会所大堂经理/客服经理工作经营者有限考虑;- 具有英文沟通能力;- 工作认真负责,良好的沟通能力;
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