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岗位职责: 1. 日常完成客户交流和服务工作; 2. 配合优化服务业务流程,提升用户满意度和NPS等关键用户体验指标; 3. 设计自媒体渠道和社交圈,开发客户资源; 4. 完成领导对业务线上各个环节的工作要求! 岗位要求: 1. 具有良好的客户沟通、服务管理能力,较强的组织、协调能力; 2. 年龄24~35岁间,桐乡籍,有月子会所、医护行业经验优先; 3. 熟练使用办公软件和自媒体,具备会拍、编、写相应小视频、文章能力; 4. 具备高度责任心,强烈创业敬业精神,热爱母婴行业。
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