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1、负责受理客户提出预约维修请求或者向客户提出预约维修建议,经客户同意后办理预约手续。 2、负责接待咨询业务的客户。 3、负责维修报价,决定客户的进厂维修时间或者预约维修时间。 4、负责与客户及车间维修人员办理维修车辆的交车手续。 5、负责维修业务的日常进度加监督。 6、负责将竣工车辆从维修车间接出,检查车辆外观技术状况及有关随车物品,通知客户提车,准备客户接车资料。
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