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岗位职责:1.全面负责档案整理项目组日常员工管理.培训和考核等工作;2.跟踪.检查项目的工作质量.进度,对项目及人员进行配置管理与规划;3.负责客户关系的基础维护,提高用户满意度,主动发掘服务中存在的问题并优化服务;4.配合上级主管对项目的协调与管理,及时解决项目中出现的各种问题;5.完成上级领导安排的其他工作。
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