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1.按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作。2.。确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。3.按服务程序迎接客人入座就席,协助客人点菜,向客人介绍特色或时令菜点。4.仪容整洁,不擅自离岗.5.勤巡台,按程序提供各种服务,及时收撤餐具,勤换烟盅。擅于推销酒水饮料。6.开餐后,搞好餐厅的清洁卫生工作。7.熟悉餐牌和酒水牌的内容,如:食品的制作方法等。8.做好餐后收尾工作。
1.做好营业前洁净餐具、用具的卫生入柜工作,保证开餐时使用方便。2.准备好开餐前各种菜式的配料及走菜用具,并主动配合厨师出菜前的工作。3.了解菜式的特点、名称和服务方式,根据前台的时间要求、准确、迅速地将各种菜肴送至前台。4.了解结帐方式,妥善保管好订单,以便复核。5.协助前台服务员做好餐前准备、餐后服务和餐后收尾工作.6.协助厨师长把好质量关,如装盘造型、菜的冷热程度等。7.协助前台服务员,沟通前后台的信息。
1、服从管事部领班的工作指令,向其负责并报告工作。2、认真做好餐具、炊具的清洁、消毒工作,保质保量完成厨房日常清洁及通道卫生工作。3、严格执行管事部清洁工作程序,做到“一刮、二洗、三过、四消毒、五保洁”的规范作业。4、清洁和搬放各类餐具、炊具做到轻拿轻放,防止损坏,发现破损的餐具及时拣出,防止流入餐厅,并及时报告领班。5、爱惜使用各种清洁机械和用具,及时做好保养和报修工作,确保安全有效。6、保持洗碗间的清洁卫生。7、根据清洁卫生工作要求,对不锈钢用具和银质用具做到特别清洗。8、做好交接班工作。
1. 确保收银动作的规范化、标准化,提高收银速度和准确性2. 及时上交销售款,及时作出差异报3. 对商业资料的保密4. 各种票据和文件的收集、保管和传递5. 确保金库和现金的安全6. 保证充足的零用金7. 确保顾客所购的每一件商品均已收银,不得遗漏8. 及时拾零,避免影响正常收银,并将商品存在的问题作好记录9. 识别***10. 严格遵循礼貌规范用语
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