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岗位:高风险升级客服(双休)
岗位内容: 外呼形式解决高风险用户。处理较有风险点的case,解决会员问题
要求: 18-35岁,中专/高中学历及以上,电脑打字45
薪资待遇: 岗位工资2000 100全勤 绩效 交通补助200 综合薪资4k-6k(多劳多得,上不封顶) 带薪年假,购买五险一金,免费住宿
上班时间: 朝九晚六,月休8天
地址: 衢州西区衢时代创新大厦
工作职责:平台上买家申请退款,商家拒绝,我们接到单子后判决,电话告诉买判决结果,每一单判决处理完就算绩效,不像销售一定要卖出去产品才算绩效 工作时间:第一个月培训期固定九点上班,六点下班,周末双休。转正后每天工作8小时,排休,一周两天(家里有事可以提需求)每周1~2次晚班(不喜欢上的可以跟别人换班)月休八天 薪资:第一个月纯上课2900,第二个月试接(2900~4000),第三个月之后正常做单子薪资5000~8000左右 任职要求:18~35周岁 中专文凭及以上 会最基本的打字就行,普通话正常水平 入职缴纳五险一金,公司边上有住宿提供,走路上班两分钟 交通补贴 年终奖 带薪年假 定期团建活动
岗位胜任力: 1.运营管理能力; 2. 业务拿结果能力; 3. 1年以上100人员管副工作经验,大型呼叫中心管理经验优先; 职责范围: 1.团队搭建,团队管理,带领团队拿到业务结果; 2.业务&团队目标拆分与落地; 3.负责岛内人员&业务运营管理,结合实际运营情况不断优化岛内流程与规范; 薪资范围: 7k+,具体视个人能力,薪资面议 上班地点:西区衢时代创新大厦1号楼3楼 联系方式:汪女士 18605701296
1.电话外呼,非接线形式,每天下发单子。2.处理的case一般是有欲投诉,曝光等用户遇到问题,需要协助用户解决消费者和商家之前的一些翁。以电话外呼用户提供解决方案;岗位内容:月休八天,九六班制,无晚班夜班。小白/宝妈也能完美适应。15号前入职缴纳五险一金。有带薪年假、免费住宿、住宿、团建活动。平均薪资4000-8000,薪资结构2000 100全勤 200交补2000绩效,绩效部分多劳多得~(住宿同学无交补)工作内容:通过热线接听电话的沟通方式,解决消费者和商家之间的一些问题。小白,宝妈想要找月休八天交五险一金工作的,赶快来联系我吧~欢迎您的加入~
岗位职责: • 外呼形式客服,每天打30-35个电话,根据业务流程要求为客户提供解决方案。 • 一站式为客户提供服务,跟进/监控个案的后续发展,确保客户同步得到处理结果。 岗位要求: • 大专及以上学历,专业不限,电子商务相关专业优先,条件优秀者可放宽至中专 • 普通话标准,良好的服务态度和沟通表达能力,工作执行力强,逻辑判断清晰 • 熟练掌握办公软件,打字45字/分钟及以上 工作时间:每天工作8小时,每天轮班制,月休8天 薪资: • 税前薪酬:4000-6000元/月 其他福利待遇: 入职缴纳五险一金+员工宿舍/免费宿舍-公司班车+在职培训等
阿里巴巴衢州站携手火途科技面向全国招聘啦!!! 【岗位职责】 1、接听/接收客户来电或线上需求,并根据业务流程要求为客户提供解决方案; 2、跟进/监控个案的后续发展,确保客户同步得到处理结果。 【岗位要求】 1、学历中专及以上, 2、流利的普通话,服务意识,有责任心,打字速度45字/分; 【薪酬待遇】 1、底薪+绩效+各类补贴+节假日福利 2、入职购买五险一金+免费住宿(不住宿者每月200元交通补贴) 3、在职培训+优质的办公环境 (电脑、话机)+无纸化办公等 【晋升渠道】 每3个月晋升一次
电话处理电商问题,不涉及销售 电话形式处理淘宝88VIP登记的购物时遇到的问题,全资源公司提供,无需自己寻找,没有任何销售性质,自主呼出时间自己分配 入职缴纳五险一金 月休八天 年底发年终奖 白班为主,涉及少量中班,少量夜班 五险一金后到手工资3000-5500 晋升空间:文员-组长-主管-经理 每三个月一次星级涨薪机会
岗位要求 1.全日制大学专科及及上学历(数学系,统计学等专业优先考虑); 2. 2年以上客服相关工作经验,有现场管控及排班经验者优先; 3.熟悉常态办公软件,能熟练操作 Excle 、 minitable 数据分析软件; 4.善于沟通,具备数据分析能力,要有创新思维; 工作职责 1.现场管理:接起保障,调度执行,巡场执行 2.指标监控:效能管控,产能监控、执行通报,异常分析 3.资源管控:预测排班,排班拟合、坐席安排、资源盘点、人员盘点 4.结算:考勤稽核,接起、效能和考勤结算数据汇总核对 薪资范围: 4.5-5k,具体视个人能力
1、接听/接收客户来电需求,并根据业务流程要求为客户提供解决方案。 2、一站式为客户提供服务,跟进/监控个案的后续发展,确保客户同步得到处理结果。 3、提供淘宝、天猫等互联网公司的热线客服。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,专业不限,电子商务相关专业优先 2、普通话标准,良好的服务态度和沟通表达能力,工作执行力强,逻辑判断清晰 3、熟练掌握办公软件,打字50字/分钟及以上 【工作时间】每天工作8小时,每天轮班制(根据排班、有夜班),月休8天 【薪资】 1、税前薪酬:4000-6000元/月
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