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1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务; 2、管理好楼层物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收; 3、负责对结帐房间的查房工作; 4、若有洗衣和酒水,负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作; 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作; 6、负责杯具的清洁与消毒工作; 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。
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